Vi siete mai chiesti come si lavora in un team autogestito? Sembra un sogno? O siete piuttosto scettici? In Garantell cerchiamo di lavorare in questo modo. In tutta trasparenza, si tratta di una strada accidentata. Potrà sembrare banale, ma stiamo crescendo ogni giorno. Voglio condividere alcune lezioni apprese. Credo che fissare obiettivi comuni, crescere insieme e mantenere un buon ambiente di lavoro ci aiuti nel percorso.
Io e i miei colleghi lavoriamo nel team Europa meridionale. Ci siamo dati il nome di Meshing Around (più o meno: fare rete attorno a noi), che rappresenta un po' lo stato in cui ci troviamo: tentativi ed errori. Quando ho sentito per la prima volta l'idea di lavorare come un team autogestito, sinceramente non sapevo cosa pensarne. Non ho nemmeno capito bene il concetto. Di cosa si tratta? Autogestito significa che raggiungiamo i nostri obiettivi generali, ma decidiamo noi stessi come organizzarli e raggiungerli. Nel mio team utilizziamo tutti lingue diverse per comunicare con i nostri clienti, quindi mi è stato difficile immaginare che potesse funzionare. Inoltre, ognuno di noi ha uno stile di lavoro diverso. All'inizio abbiamo ignorato l'autogestione, continuando a lavorare come facevamo prima. E naturalmente non abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. La prima cosa che ciò mi ha insegnato è che se lavorare insieme non porta a un cambiamento comportamentale, il gruppo non è un team autogestito.
Quando ci si autogestisce, è fondamentale avere una visione chiara e un obiettivo condiviso. Non solo per darci un obiettivo e una direzione chiari, ma anche per aiutarci a rimanere in carreggiata e a pianificare. È difficile perché nelle vendite tutti vogliono essere i migliori. Come eliminare questa competitività dal team? Non si tratta di vendere abbastanza nel Paese di cui si è responsabili, ma di raggiungere il budget del gruppo, cioè di tutti i Paesi insieme. Se qualcuno del gruppo faceva un record di vendite, era difficile non invidiarlo e pensare che avrei dovuto essere io. Pertanto, da una prospettiva individuale dobbiamo passare a una prospettiva collettiva. L'unico modo per farlo è rendersi conto che all'interno del team è importante considerare tutte le competenze, sia quelle individuali che quelle di gruppo e comportamentali. La chiave non è una mentalità fissa delle competenze, ma una mentalità di crescita.
Il trasferimento in un team autogestito è un'ottima occasione per conoscere i punti di forza degli altri e per rendersi conto di ciò che deve essere migliorato. Un team in crescita è un team che aiuta i suoi membri condividendo conoscenze o informazioni. Ci sono molti modi per condividere all'interno del team o per allenarsi a vicenda. Uno dei nostri preferiti è la power session: 20 minuti di allenamento durante il giorno su un argomento diverso. Può avere argomenti tecnici o altri più commerciali. Ci piace anche condividere i video che ci ispirano e poi discuterne collettivamente. Inoltre, abbiamo il progetto Babushka, in cui lavoriamo insieme sul mercato russo da conquistare e cerchiamo di imparare gli uni dagli altri con un vero progetto collettivo.
Lavorare in un ambiente multiculturale ci ha insegnato che dobbiamo essere chiari sui nostri comportamenti apprezzati e non apprezzati e sul feedback da dare. Ora, in tempi di coronavirus, siamo fisicamente separati. Ma ogni giorno abbiamo una riunione dei team per discutere dei progetti in corso. Alcuni giorni è solo un modo per parlare un po' e per assicurarsi che tutti stiano bene. Conoscendoci meglio, ci permettiamo di essere più vulnerabili, cioè di essere aperti ad ammettere gli errori, a fare domande e a proporre idee. Poiché il nostro team ha molte personalità diverse, è necessario che l'opinione di tutti sia ascoltata e presa in considerazione.
All'inizio la mia sensazione era: cosa farà ora il nostro manager? Tuttavia, autogestione non significa poter fare tutto ciò che si vuole. La libertà è accompagnata dalla responsabilità. Ogni team ha avuto o ha le sue difficoltà, soprattutto all'inizio. Pertanto, non c'è nulla di male nel chiedere aiuto al proprio manager. Inoltre, ciò crea maggiore trasparenza e fiducia tra di noi. Ma il nostro manager è diventato simile a un allenatore e, a dire il vero, parlo più con i membri del mio team che con il mio allenatore. Prima era il contrario.Inoltre ci siamo resi conto che a volte, come team autogestito, prendiamo decisioni che si ripercuotono sugli altri. Procedere senza consultarli non va bene. Abbiamo il diritto di decidere, ma anche il dovere di chiedere il parere sia degli esperti che delle persone interessate. Qui il nostro allenatore ci aiuta molto. Detto questo, meno controlli vengono effettuati su un team, meglio è. La nostra manager è consapevole che se vincola il nostro team a risolvere la sfida, l'autogestione non avverrà. Il team si spegne; poiché gli è già stato detto come risolvere il problema, aspetterà di sentire il resto. L'obiettivo principale della nostra manager è quello di metterci alla prova e di discutere con noi le questioni (a volte spiacevoli) per raggiungere l'obiettivo. Si tratta di un processo di tentativi ed errori.
Lavorare in un team autogestito mi ha insegnato molto sulle persone del mio team e su di me. Credo che i suggerimenti sopra riportati aiutino voi e il vostro team a iniziare il processo, ma non dimenticate di essere pazienti perché richiede molto tempo, lavoro e una mentalità adeguata!
La luce ha sempre avuto un posto speciale in Svezia. Anche nell'inverno più buio, mentre cammino per le strade della città, ogni finestra è illuminata da candele, lampade e decorazioni natalizie che illuminano gli edifici innevati. Mi fa capire quanto alla gente manchino il sole e le lunghe notti d'estate. Il desiderio di luce in Svezia culmina in uno dei giorni più corti dell'anno, il 13 dicembre, chiamato "Luciadagen” (giorno di Santa Lucia).
Il tempo è una delle poche cose della vita che è veramente uguale: nessuno può lamentarsi o insistere che la quota è ingiusta. Tuttavia, le 24 ore giornaliere che abbiamo a disposizione possono essere utilizzate o sprecate in vari modi. Comunque, solo le cose che riusciamo a realizzare durano nel tempo.
Per molte aziende svedesi prendersi cura del personale è una cosa ovvia, e lo si fa in vari modi. Non solo offrendo, ad esempio, la colazione, ma anche una somma di denaro per consentire ai dipendenti di acquistare un abbonamento in palestra o di concedersi un massaggio alla schiena. Ci piace anche fare ginnastica insieme nella pausa pranzo. Prima di pranzo è possibile inserire una breve corsa o una sessione di tabata. Sembra strano? Forse. Tuttavia, non lo consideriamo solo un esercizio fisico. È anche un'occasione per socializzare con i nostri colleghi. Così come la sessione del venerdì dopo il lavoro può essere utile perché aumenta il senso di benessere all'interno del team.
Qual è in realtà lo scopo della digitalizzazione? Nella società odierna, è la regola piuttosto che l'eccezione che le aziende siano costantemente alla ricerca di nuove soluzioni IT. Forse avete visto i dipendenti sospirare per qualche "nuova invenzione" introdotta dalla propria azienda o dai suoi partner.
Quest'anno molte tradizioni sono dovute passare in secondo piano. A causa della diffusione del coronavirus, ci sono restrizioni sul numero massimo di persone che possono riunirsi in un unico luogo, e gli eventi di festa hanno dovuto adattarsi. Questo ha influito sulla possibilità di organizzare tutto, dai matrimoni ai funerali, nel modo consueto. I funerali online sono diventati comuni in Svezia, mentre le festività come la mezza estate, le feste dei gamberi o i compleanni sono stati festeggiati all'interno della famiglia stretta invece che, come di solito accade, con la famiglia allargata e gli amici. Il Natale, considerato il periodo di maggiore festività in gran parte dell'Europa, è ormai alle porte. Anche questo sarà diverso per molte persone quest'anno, poiché i parenti più anziani non potranno partecipare ai festeggiamenti come al solito.
Quando al mattino vado a Garantell in bicicletta, pedalo attraverso un paesaggio tipico dello Småland (se siete curiosi di conoscere lo Småland, aprite un libro di Astrid Lindgren: la nostra eroina nazionale e mamma di Pippi Calzelunghe). Le descrizioni di Astrid Lindgren del paesaggio dello Småland sono ancora oggi accurate: foreste, strade sterrate, mucche che pascolano, casette rosse con rifiniture bianche, il tutto accompagnato dal canto degli uccelli. Volpi e cervi vengono avvistati di frequente e, se si sente un forte scricchiolio nella foresta, è garantito che si tratta di un alce o di un cinghiale. Pedalo anche lungo il lago Vidöstern e, se sono fortunato, vedo un abitante dello Småland nudo che si gode un bagno mattutino. Per noi svedesi, un tuffo mattutino è abbastanza naturale, ma i miei colleghi mi hanno detto che è una cosa tipicamente svedese. Che cos'è il bagno mattutino? In pratica, ci si alza dal letto e si scende al lago (indossando un accappatoio se si hanno vicini, nudi se non li si hanno). Nello Småland i laghi sono placidi e scuri, e una nuotata mattutina alla luce dell'alba è qualcosa di assolutamente straordinario che spero tutti voi possiate sperimentare prima o poi.
Siamo lieti di presentarvi il blog Garantell. Qui il nostro personale di vari dipartimenti condividerà i propri pensieri e consigli su una varietà di argomenti. Ci auguriamo che possiate trovare una buona lettura, qualcosa su cui riflettere e anche un po' di intrattenimento. I post del blog saranno condivisi anche su LinkedIn, Twitter e Facebook e nelle nostre newsletter, quindi scegliete il modo di seguirci che più vi aggrada! I link per l'iscrizione si trovano nella parte inferiore del sito web
Quando ho iniziato a lavorare in Garantell come ragazza di città belga, ho conosciuto molte nuove abitudini e routine sul luogo di lavoro. Stile svedese. Sì, alcune sono più particolari di altre. Una di queste abitudini è fare colazione insieme a tutti i dipendenti Garantell. Ogni giorno, alle 9 in punto, ci aspettano panini, uova e yogurt, accompagnati dal fresco profumo di una tazza di caffè. Quest'ultimo sembra un dettaglio, ma questo caffè è un affare serio: Gli svedesi sono famosi per il loro consumo di caffè. Come amante del cibo, apprezzo sicuramente il fatto di ricevere una colazione pagata, ma il fatto più importante di questa colazione aziendale non è il cibo, ma il discorso.
L'inverno è ormai alle porte e nello Småland possiamo ricordare le magiche serate di agosto, quando il sole tramontava alle nove e mezzo. Sedersi in riva a un lago scuro e riflettente a guardare il tramonto dietro le cime degli alberi è davvero qualcosa di magico. Per coloro che credono nei mostri del lago, è ovvio che le serate di agosto, con le loro ombre e i fantastici tramonti, siano l'apice della stagione dei mostri del lago.
Vi siete mai chiesti come si lavora in un team autogestito? Sembra un sogno? O siete piuttosto scettici? In Garantell cerchiamo di lavorare in questo modo. In tutta trasparenza, si tratta di una strada accidentata. Potrà sembrare banale, ma stiamo crescendo ogni giorno. Voglio condividere alcune lezioni apprese. Credo che fissare obiettivi comuni, crescere insieme e mantenere un buon ambiente di lavoro ci aiuti nel percorso.
Può sembrare che Martin Luther King, Steve Jobs e i fratelli Wright abbiano poco in comune, ma avevano un importante denominatore comune: Avevano un motivochiaro per fare ciò che facevano.
Sia come azienda che come singoli dipendenti, dobbiamo rispondere a un mondo in cui la tecnologia si sviluppa a un ritmo crescente, con un flusso di informazioni sempre più veloce. I nostri prodotti e servizi devono costantemente svilupparsi, cambiare e migliorare. Idealmente, dovremmo presentare soluzioni innovative di cui i nostri clienti non avevano idea di avere bisogno.
In un vecchio film in bianco e nero, si vede un uomo che trasporta una bobina di filo metallico sulla sua schiena storta. Entra in un capannone di legno ingrigito, un mulino a trafilatura alimentato da una ruota ad acqua accanto a un ruscello che scorre veloce.