POSSO BACIARTI?

L'inverno è ormai alle porte e nello Småland possiamo ricordare le magiche serate di agosto, quando il sole tramontava alle nove e mezzo. Sedersi in riva a un lago scuro e riflettente a guardare il tramonto dietro le cime degli alberi è davvero qualcosa di magico. Per coloro che credono nei mostri del lago, è ovvio che le serate di agosto, con le loro ombre e i fantastici tramonti, siano l'apice della stagione dei mostri del lago.

Molti hanno scelto di fare come me e di trascorrere le vacanze qui in Svezia. Esiste persino una parola inglese per definirla: staycation. Spero che abbiate trovato nuovi luoghi preferiti e che stiate osservando le vostre zone con occhi nuovi.

La fiera come luogo di incontro

Per quasi otto mesi, le persone hanno potuto incontrare solo gli amici e i parenti più stretti. Poi inizio a pensare all'opposto: alle fiere. Questo spettacolo è un luogo d'incontro per persone di culture diverse che si riuniscono per ampliare le loro reti, tenere conversazioni interessanti e imparare di più.

Qui in Garantell non abbiamo una cultura di visite frequenti ai clienti. Abbiamo scelto di avere la nostra sede nelle foreste dello Småland e i miei fenomenali colleghi provengono da ogni angolo d'Europa ma vivono qui. Allora, perché penso che le fiere siano importanti per noi? Credo che molte persone come me vadano a una fiera per incontrare il maggior numero di persone possibile, mantenere vivi i rapporti e creare nuovi contatti. È difficile misurare ciò che si ottiene da una fiera, perché fa parte del processo di vendita. Spesso si incontra un potenziale cliente per la prima volta a una fiera, si diventa amici su LinkedIn o su Xing e, dopo un periodo di contatti telefonici e di e-mail, si conquista un nuovo cliente. A volte il processo di vendita richiede alcuni anni. Per noi che siamo qui nella fredda regione nordica e che raramente riceviamo visite dai nostri clienti, le fiere sono un'opportunità per presentare i nostri prodotti e per spiegare i vantaggi di acquistare da noi e come possiamo semplificare la vita quotidiana dei nostri clienti.

La gentilezza e le risate uniscono le persone

Ci sono persone che si incontrano solo alle fiere. Altri hanno cambiato luogo di lavoro ma sono rimasti nello stesso settore, quindi la fiera è un luogo di incontro. Alla fiera si ride molto, come spesso accade quando si incontrano persone che non si vedono da tempo. Ci sforziamo tutti di divertirci il più possibile e siamo felici quando ci ritroviamo dopo magari sei mesi. La gentilezza e le risate sono cose che uniscono le persone e che credo caratterizzino una fiera, ricordando anche tutti i nuovi contatti in modo positivo.

Quando avevo vent'anni e ho visitato la mia prima fiera (ero inesperta e molto curiosa), ho notato subito le differenze culturali nel modo in cui le persone si salutano. In diverse culture ci si abbraccia molto di più e ci si bacia sulle guance, cosa che ho trovato meravigliosa. Ciò creava un vero senso di unione e gentilezza. Ora probabilmente passerà un po' di tempo prima di poter baciare di nuovo un estraneo sulla guancia, e il modo di salutarsi in Svezia è cambiato: dalla stretta di mano si è passati a muovere i piedi l'uno verso l'altro, a urtare i gomiti o a salutare da lontano. Mi chiedo cosa facciano ora i calorosi, sociali e gentili europei del centro e del sud per salutarsi l'un l'altro: lì il cambiamento deve essere ancora più marcato.

Aumento nonostante Covid-19

A causa del Covid-19, la nostra vita quotidiana è cambiata. Quest'anno il fatturato di Garantell è aumentato di oltre il 20% senza fiere, il che giustifica ovviamente la domanda: Le fiere sono davvero così importanti per noi? Credo che siano ancora un luogo di incontro importante. I contatti che si creano in una fiera, chiacchierando con centinaia di persone in pochi giorni, sono difficili da ottenere altrove. Personalmente, spero che l'anno prossimo avremo la possibilità di visitare qualche fiera e che potremo baciare di nuovo le guance.

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