Alles unter einem Dach

In der heutigen Welt ist es wichtig, immer bereit und aufmerksam und gut auf das vorbereitet zu sein, was der Tag bereithält. Alles ist so viel einfacher, wenn man Mitarbeiter mit unterschiedlichen Erfahrungen und Fachkenntnissen vor Ort hat. Vielleicht haben Sie die früheren Blog-Einträge „Die verschiedenen Nationalitäten - unsere gemeinsame Stärke“ und „Das gemeinsame Frühstück – Nahrung für die Seele“ gelesen, die einige meiner Kollegen geschrieben haben. Sie vermitteln den Eindruck, dass wir eine Tüte voller „Gott och blandat“ (schwedische Süßigkeitenmischung) sind, also sehr viele Menschen aus verschiedenen Ländern und verschiedenen Abteilungen. Das ist auch richtig. Garantell hat alle Funktionsbereiche und Abteilungen unter einem Dach, von der Produktion bis zum Vertrieb, von der Entwicklung bis zur Lackierung.

Vereinfachen Sie Ihren Alltag

Dank unserer Philosophie, dass bei Garantell alle unter einem Dach arbeiten, erhalten unsere Kunden schnelle Antworten auf ihre Fragen. Wir helfen uns gegenseitig über Abteilungsgrenzen hinweg. Eine ausgestreckte Hand und eine schnelle Antwort sind selbstverständlich. Beispielsweise schlossen im Frühjahr viele Länder wegen der Pandemie, und wir Vertriebsmitarbeiter erhielten vorübergehend weniger Anfragen. Aber bestellte Waren sollten weiterhin produziert und geliefert werden. Daraufhin gingen einige von uns Vertriebsmitarbeitern in die Produktion und halfen, die Zeit zu optimieren und die Energie in das Wesentliche zu stecken: die Waren pünktlich den wartenden Kunden zu liefern. Gleichzeitig erwarben wir mehr Wissen über Produktion und Verpackung, wovon letztlich auch die Kunden profitieren.

Voneinander lernen

Auch im Alltag gehen wir gern von Abteilung zu Abteilung und lernen voneinander. Abgesehen davon, dass es sehr unterhaltsam ist, die Produktentwickler in der Abteilung Forschung und Entwicklung zu treffen, wenn sie ein neues Produkt entwickelt haben, oder die Lagerarbeiter, wenn sie Rekorde bei der Anzahl der gepackten Paletten aufgestellt haben, ist es sehr praktisch, Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen so nah beieinander zu haben.

Für unsere Kunden ist es zum Beispiel ein großer Vorteil, dass wir Vertriebsmitarbeiter regelmäßig mit der Abteilung Forschung und Entwicklung zusammenkommen, während wir über die Bedürfnisse sowie die Entwicklung und Veränderung der Märkte sprechen. Dadurch versuchen wir, immer einen Schritt voraus zu sein und den Alltag der Kunden bestmöglich zu vereinfachen.

Innerhalb von vier Stunden

Für Unternehmen können die Abläufe manchmal Bremsklötze sein. Eine Kommunikationskette kann aus vielen Zwischengliedern bestehen, sodass Informationen von Person zu Person weitergegeben werden müssen, von denen jeder auf eine Antwort warten muss, bevor das Problem endgültig gelöst wird.

Garantell hat sich das Ziel gesetzt, innerhalb von vier Stunden zu antworten, ein sehr geschätzter Service. Trotz der Entfernung zu den Kunden können wir dank unserer schnellen Kommunikationswege in den meisten Fällen dennoch kurzfristig reagieren.

Meine lieben Kunden sind etwa 2000 Kilometer entfernt, in Spanien und Portugal. Einer der Nachteile hierbei ist, dass ich sie nicht so häufig treffen kann, wie ich es mir wünschte, aber dank guter Technik sind sie nur einen Knopfdruck entfernt. Mit einem einzigen Telefonanruf habe ich sofort das Gefühl, Tapas in einer Bar in Spanien zu essen.

Schnellere Pulverbeschichtung

Es ist sehr reizvoll, in einem Unternehmen zu arbeiten, das so schnell wächst wie Garantell. Teil eines Unternehmens zu sein, das ständig Ideen bereithält, wie man sich entwickeln kann – als Einzelner und als Unternehmen, ist eine große Motivation. Unsere neue Tochtergesellschaft Smartlack - die sich natürlich auch unter demselben Dach befindet - ist ein perfektes Beispiel dafür. Das Unternehmen wurde als Reaktion auf die hohe Nachfrage unserer Kunden gegründet, um pulverbeschichtete Produkte schneller herstellen zu können.

Aber wie wird es in 5 Jahren aussehen? Es gibt einige interessante Ideen und Pläne, im Moment kann man jedoch nur vermuten. Wird die Fabrik in neue Maschinen investieren? Wird das Dach komplett mit Sonnenkollektoren bedeckt sein?

Vieles ist ungewiss, aber eines ist sicher: Garantell wird immer nach Wegen suchen, den Alltag für Kunden und Mitarbeiter zu vereinfachen.

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