¿Podemos bajar la altura de la malla protectora aquí? ¿Podemos añadir bisagras y doblar la malla aquí? ¿Podemos aumentar la distancia hasta el suelo aquí cuando haya cintas transportadoras que entran y salen de la máquina? ¿Podemos crear un adaptador para este tipo de interruptor? ¡Sí, por supuesto que se puede resolver! Cuando nos enfrentamos a la tarea de crear un diseño de seguridad, siempre nos encontramos con algún que otro obstáculo. Puede ser cualquier cosa, desde un suelo desigual hasta el hecho de que ya haya varias estructuras, como largueros que bloquean las posiciones donde tienen que ir instaladas las mallas protectoras.

Nosotros, tanto como empresa o como empleado, debemos relacionarnos con un mundo en el que la tecnología evoluciona mucho y muy deprisa, con un flujo de información acelerado. Nuestros productos y servicios deben estar en constante evolución, cambio y mejora. A poder ser, debemos presentar soluciones innovadoras que nuestros clientes no sabían que necesitaban.

En una antigua película en blanco y negro, se ve a un hombre que lleva un rollo de hilo metálico sobre su espalda encorvada. Entra en un cobertizo de color gris, una trefilería que funciona con una rueda hidráulica al lado de un pequeño efervescente.

Cuando era niña, vivía en una zona rural polaca y era una experta para vender en el quiosco de chuches de la escuela. Por supuesto que me comía una parte de las ganancias, pero esto es no es más que una divertida anécdota... Hoy en día me dedico a un negocio completamente distinto (productos de mallas de alambre), y es una experiencia instructiva. Pero a veces vuelvo a sentirme como aquella pequeña vendedora de chuches, porque una de mis tareas favoritas en el trabajo es bajar a la fábrica. Entonces siento una tensión similar a la que experimentaba en los viajes escolares, o para poner un símil aún mejor: me siento como un personaje de Charlie y la fábrica de chocolate, el maravilloso libro de Roald Dahl. Hay mucho por ver y cada vez descubro algo nuevo. Así que hoy quiero llevarte conmigo de viaje a mi lugar mágico favorito, el lugar donde se crean nuestros paneles de malla.

Entre las preguntas más frecuentes que me hacen mis clientes son: «¿Cuál es la diferencia entre la carga concentrada y la carga distribuida uniformemente (UDL)? ¿Y por qué importa?» Los minoristas se afanan con este problema, ya que sus clientes finales afirman que la competencia ofrece estantes de mallas en un modelo estándar que, siempre y cuando sean lo suficientemente resistentes, mantienen la carga concentrada...

Seguimos desarrollando el sitio web para ofrecerle el mejor servicio posible. La última incorporación es una sección de preguntas frecuentes en la que puede encontrar las respuestas a las preguntas más habituales que nuestros clientes nos hacen - tal vez su pregunta esté allí. Si no encuentra la respuesta que busca, por supuesto le animamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o en el chat.

A todos nos ha pasado haber encargado algo y que los productos vengan mal embalados, así que se han desportillado o incluso han sufrido daños.

Me quedo con mis propias experiencias con entregas que terminaron como el rosario de la aurora. Probé una cosa nueva y compré un sofá en línea: buen precio, muy bonito y solo tardaría una semana en llegarme a casa. Felizmente inconsciente, hice el pedido y esperaba con emoción... La entrega llegó a tiempo y empezaba a montar mi nuevo sofá. Al cabo de unos 20 minutos, me di cuenta de que faltaba todo el respaldo. Saqué fotos y se las envié por correo electrónico a la compañía que, sin embargo, afirmó que yo había recibido todo. Tuvieron que pasar casi cuatro semanas hasta que se hicieron cargo del problema y me hicieron un envío de reemplazo. Probablemente sería la última vez que le encargase algo a esa empresa. Por supuesto, hay otras ocasiones en las que todo ha funcionado a la perfección, pero rara vez nos acordamos de esas ocasiones. Nos esperamos que todo funcione a la primera.

¿Alguna vez se ha preguntado qué significa que su estante de mallas cumple con la norma ANSI? Hoy se lo vamos a explicar bien.

Esta primavera hemos realizado varias actualizaciones de nuestra gama de productos. Para las protecciones de máquinas, hemos lanzado nuevas puertas correderas. Estas ahora se pueden personalizar tanto en altura como en anchura para adaptarse a la perfección a cada proyecto. Están disponibles en versión con desplazamiento por el suelo y altura de apertura libre y con carril superior para las dimensiones más grandes.

Cuando voy en bicicleta a Garantell por las mañanas, pedaleo a través de un paisaje típico de Småland, (si siente curiosidad por saber qué es Småland, eche un vistazo a un libro de Astrid Lindgren, nuestro héroe nacional (la madre de Pippi Calzaslargas)). Astrid describe el paisaje de Småland tal y como aparece ante nuestros ojos hoy en día: bosques, caminos de tierra, pastos con vacas, casitas rojas con las esquinas blancas y aves cantando. A menudo se ve un zorro o un ciervo y se oye un fuerte crujido de ramas en el bosque, lo que garantiza el avistamiento de un alce o un jabalí.