Fem tips för ett smartare IT-arbete

Vad är egentligen syftet med digitalisering? I dagens samhälle är det snarare regel än undantag att företag ständigt söker nya lösningar inom IT. Kanske har du upplevt medarbetare som suckat över något ”nytt påfund” som det egna företaget eller dess samarbetspartners infört.

Det är då man behöver lyfta blicken och fundera över vad syftet är med det nya. Inom Garantell har vi ett enkelt svar på den frågan: förenkling - och det är säkert något som de flesta företag vill uppnå i sitt digitaliseringsarbete. Därför ska vi idag ge fem tips på hur man kan förenkla genom IT.

Hur fungerar det idag?

En bra början är att se över hur saker fungerar, för både medarbetare och kunder idag. Vad skulle kunna göras snabbare eller enklare, ge bättre överblick eller samordningsvinster, genom IT-lösningar? Oftast är svaret på den frågan: ganska mycket.

Här är en lista på våra fem bästa tips Vissa av åtgärderna har, förutom en enklare vardag för både kunder och oss själva, också gjort att vi vann Smart Industri 2018, ett pris som delas ut av Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademin (IVA) i samarbete med Teknikföretagen.

Kanske är det något som din arbetsplats kan inspireras av?

  • TIPS 1: TESTA DIG FRAM

Vi är inte rädda för att testa oss fram för att hitta rätt utan att krångla till det för mycket. Tanken är att det ska vara enkelt för alla. Enkelt för användaren och enkelt för oss att hantera. Vi tycker om att utvecklingen sker nära oss så att vi själva kan påverka den, men också att ha hårdvara hemma så att vi snabbt kan åtgärda problem eller leva upp till snabba förändringar.

  • TIPS 2: GÖR DET SJÄLV

När vi väljer att göra mycket själva så stöter vi såklart ibland på problem och bekymmer. Men det leder oss bara framåt. I stället för att köpa en färdig IT-lösning som vi måste anpassa oss efter, anpassar vi verktygen efter hur våra kunder och vi själva vill ha dem. Genom detta kan vi också enkelt justera verktygen om vi hittar ett bättre eller mer effektivt sätt att göra något på. Tiderna, behoven och förutsättningarna förändras ju ständigt, så det måste även IT-lösningarna göra.

  • TIPS 3: KAPA VÄNTETIDER

Dagens arbetsklimat är ofta stressigt. Många vill ha svar snabbt. Var finns flaskhalsarna i ditt flöde? Vi ställde oss frågan: ska kunden behöva vänta flera timmar på en offert för att det inte finns någon ledig säljare just då, eller skulle det kanske vara enklare för kunden att få offerten på bara några sekunder genom att göra ritningen själv?

Vi ville ge den valmöjligheten, och många kunder fyller idag enkelt i parametrar som önskad bredd, djup och lastkapacitet på sina hyllplan eller måtten på sina rasskydd, för att få en fullständig offert med bara några knapptryck. Även maskinskydd ritar kunder upp själva direkt i verktyget vi tagit fram och döpt till Garantellator, och de kan lägga order och få leveransdatum direkt i systemet. Faktum är att det är exakt samma verktyg vi själva arbetar i. Garantellator är vårt enda verktyg för att skapa rätt lösning, oavsett projekt.

  • TIPS 4: MINSKA RISKEN FÖR FEL

Många av de misstag som sker i branschen (vare sig det gäller försäljning, produktion, packning eller frakt) sker på grund av den mänskliga faktorn. Att öka digitaliseringen och automatiseringen så långt det bara är möjligt minskar således risken för missar, och också för missförstånd när information ska förmedlas i ibland flera led. Vi har byggt Garantellator efter interna önskemål och för att styra arbetsflödet. När allt sker digitalt, i rätt ordning, och räknas ut på förhand minskar risken för handhavandefel eller att vi lovar något vi inte kan hålla. Kunden får korrekt information om till exempel ledtider, fraktvolymer och kostnader från start och kan själv också göra förändringar i sina offerter när förutsättningarna ändras.

  • TIPS 5: PACKA SMART – TÄNK EFTER FÖRE

Förr kunde enstaka små produkter packas på stora pallar, med onödig luft i transporterna som följd, till nackdel för både kund och klimat. Vi lät bygga ett IT-verktyg som beräknar hur varje artikel ska packas och hur stor pallen ska vara. Inte bara produkterna, utan även pallen, tillverkas alltså automatiskt med rätt mått från början. Detta räknas ut redan när offerten görs, så fraktkostnaden syns direkt. Så fort pallen är färdigpackad (vid maskinen eller på rullbandet) och emballerad skickas bokningen iväg till speditören.

Vår digitala utveckling har skett steg för steg på olika avdelningar, och nu håller vi på att länka ihop allt till en helhet. Håll utkik, snart berättar vi om ännu fler innovationer på Garantell!

Garantell