Alla kan känna igen sig när man har beställt något och grejerna är dåligt packade, så det har blivit kantstött eller till och med skadat.
Jag går till mina egna upplevelser när det kommer till leveranser som strulat. Jag testade en ny grej och köpte en soffa på nätet: bra pris, rätt snygg och det skulle bara ta en vecka att få hem. Lyckligt ovetande beställde jag och väntade med spänning.. Leveransen kom i tid och jag började bygga ihop min nya soffa. Efter kanske 20 minuter insåg jag att hela ryggstödet saknades. Jag tog bilder och mailade till företaget som trots det hävdade att jag hade fått allt. Det kom att ta nästan fyra veckor innan jag fick ärendet accepterat och en ersättningsleverans skickades iväg. Det var förmodligen sista gången jag beställde från det företaget. Givetvis finns det andra gånger då allting har fungerat klockrent, men de tillfällena lägger vi sällan på minnet. Vi förväntar oss att allting ska fungera på en gång.